Last update: 1/11/2023

Quiénes somos

CICLO Gestión de Calidad, S.L.

C/Ferrocarril 13

28913 Leganés

La dirección de nuestra web es: https://www.ciclogestion.com.

Para cualquier aclaración, puedes dirigirte a nuestro delegado de protección de datos en la dirección ciclo@ciclogestion.com

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Fotos y Videos

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Formularios de contacto

No disponemos de formulario de contacto y los vínculos dirigen al envío de un correo electrónico. La información que nos facilites será utilizada únicamente para responder a tu consulta.

Cookies

Por increíble que parezca hoy en día, no tenemos cookies instaladas en nuestra página web. Si quieres que sepamos algo de ti, debes dirigirte a la dirección de correo electrónico que aparece en la própia página.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Analítica

De momento no hacemos ninguna analítica.

Con quién compartimos tus datos

No cederemos estos datos nadie para otra finalidad diferente, aunque lógicamente se conservarán en los servidores de la empresa en la que se aloja la página web y en los de nuestro cliente de correo electrónico que nos enviará la información para responderte.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Puedes realizar cualquiera de estas solicitudes dirigiéndote por correo electrónico a la dirección de correo electrónico ciclo@ciclogestion.com. Te responderemos con la mayor celeridad posible, pero si no lo hacemos, debes saber que puedes recurrir a la Agencia Española de Protección de Datos, en la que hemos registrado nuestra sociedad y delegado de protección de datos para que ellos te ayuden a resolver tu solicitud.

Dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Información de contacto

Delegado de protección de datos: ciclo@ciclogestion.com

Información adicional

Cómo protegemos tus datos

Realizamos copias de seguridad. Además, mantenemos actualizados todos los temas y plugins que utilizamos con el fin de garantizar que se mantiene la integridad y confidencialidad de la información que nos facilitas.

Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos

Disponemos de un sistema de seguridad que bloquea los intentos de acceso, tenemos instalado un firewall para impedir las conexiones no autorizadas, y un software que analiza las vulnerabilidades de nuestra página. En resumen, disponemos de un sistema premium para la protección de páginas web.

En el caso de que seas nuestro cliente, contamos con conexiones seguras https, autenticación de doble factor, y en general toda la infraestructura de seguridad que proporciona G Suite (Google). Por mucho que te venda tu empresa de mantenimiento informático, sus medidas de seguridad le dan cien vueltas a Microsoft.

También contamos con gestores de tareas y otro software para trabajar con nuestros clientes, casi todo SAAS: Trello, Github, Gitlab, Instagantt, Diagrams…, por lo que si incluimos datos personales al trabajar contigo, permancerán en estos sistemas y seremos notificados en el caso de que se produzca una brecha de seguridad.

Cada vez menos, pero también descargamos y tratamos datos en local, para lo que contamos con localizador GPS de equipos portátiles, software antimalware instalado, firewall activado, actualizaciones de seguridad automáticas, protección por huella dactilar, discos duros cifrados, y contraseñas protegidas por Kechain Access de Apple.

Como verás, hacemos todo lo posible por ponerlo difícil, pero si se produjese una brecha de seguridad en nuestros sistemas os avisaríamos para que podáis adoptar las medidas que creais convenientes.

De qué terceros recibimos datos

Trabajamos con G Suite, por lo que únicamente si eres cliente de CICLO y compartimos contigo documentación recibiremos notificaciones acerca de los cambios realizados en los documentos que compartes con nosotros.

Qué tipo de toma de decisiones automatizada y/o perfilado hacemos con los datos del usuario

No tomamos ninguna decisión automatizada.

Requerimientos regulatorios de revelación de información del sector

La información que obtenemos no la enviamos a ninguna administración pública. Únicamente realizaríamos estas comunicaciones en el caso de que se nos solicite de forma expresa por alguna administración en el marco legal establecido.